Avis légal

Informations générales en conformité avec la loi 34/2002

Titre: VOILAMALAGA.COM/ JUAN DIEGO GIL CONTRERAS
C.I.F.: 08921113B
Adresse: Calle Pozos Dulces, 6, 1 A, 29008, Malaga (Espagne)
Contact: info@voilamalaga.com

Objet de Service

L’objet de service de vente à distance de VOILAMALAGA.COM est la commercialisation nationale et internationale à travers des canaux de vente en ligne (Internet), de visites guidées de la ville de Malaga.

Les produits et les services offerts par VOILAMALAGA.COM, dont l’engagement peut être réalisé à travers www.voilamalaga.com sont régis par les présentes Conditions de vente, qui doivent être acceptées par les utilisateurs dans le processus d’engagement à distance et qui seront confirmées par VOILAMALAGA.COM, à l’utilisateur à la fin du processus d’engagement.

VOILAMALAGA.COM se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et le contenu des Conditions Générales de Vente requises pour utiliser le service, qui seront applicables aux contrats conclus à partir de ce moment-là.

Processus d’engagement

VOILAMALAGA.COM met à disposition des utilisateurs sur le site www.voilamalaga.com différents types de visites dont l’engagement aura lieu grâce au remplissage par l’Utilisateur des différents formulaires qui sont présentés tout au long du processus d’achat et l’acceptation expresse par l’Utilisateur des présentes Conditions particulières et de toutes les conditions applicables au produit et / ou service contracté.

Dans le processus d’engagement à travers le site web www.voilamalaga.com, l’envoi du formulaire, une fois terminé, on finalisera le processus d’engagement et impliquera l’acceptation intégrale par l’utilisateur de la proposition commerciale de VOILAMALAGA.COM et des conditions applicables.

VOILAMALAGA.COM sauvegardera une copie pour ses dossiers, sous forme informatisée de cet engagement.

Confirmation d’engagement: Une fois finalisé le processus de vente à distance, VOILAMALAGA.COM fournira à l’utilisateur une confirmation de l’achat effectué, y compris toutes les conditions applicables au produit et / ou service contracté. Si une transaction échoue pour une raison quelconque, VOILAMALAGA.COM informera l’utilisateur. Dans la mesure du possible par la loi VOILAMALAGA.COM n’aura aucune responsabilité avec l’utilisateur pour les transactions ayant échouées.

Dans le réservé via le site www.voilamalaga.com, VOILAMALAGA.COM effectuera cette confirmation par l’envoi d’e-mail de confirmation d’engagement et des conditions qui lui sont applicables.

Conditions d’utilisation

L’utilisation du Service nécessite l’envoi de certaines cordonnées à caractère personnel par le Client

L’Utilisateur accepte d’utiliser le service correctement et avec diligence et conformément à la loi, dans ces conditions particulières, la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées et de l’ordre public. L’utilisateur accepte de ne pas utiliser le Service pour des buts illégaux, nuisibles pour les droits et les intérêts des autres, interdits ou qui en aucune façon peut endommager l’utilisation normale ou la jouissance de ces services, d’équipement informatique, logiciels, documents, fichiers, et toutes sortes de contenus stockés sur les ordinateurs de VOILAMALAGA.COM ou de tiers. VOILAMALAGA.COM se réserve le droit de prendre les mesures qu’elle juge nécessaires s’il existe des preuves de l’utilisation frauduleuse du Service.

Compétence et droit applicable

Les ventes effectuées via le Portail www.voilamalaga.com être régies par la loi espagnole.

En cas de désaccord et d’interprétation différente de ces conditions, les parties renoncent à la juridiction qui pourrait leurs correspondre et se soumettent aux tribunaux compétents du domicile où réside l’acheteur.

Responsabilités

En cas d’annulation d’une visite VOILAMALAGA.COM ne peut pas être considéré comme responsable de l’inexécution du contrat en cas de conditions météorologiques défavorables ou des circonstances de force majeure, tels que la maladie, inondation, tremblement de terre ou un incendie. En cas de litige, le client adressera par priorité à VOILAMALAGA.COM pour une solution à l’amiable, se proposera le changement de date de la visite ou de rembourser la visite réservée (dans le cas d’annulation par VOILAMALAGA.COM). En cas de remboursement de la réservation, VOILAMALAGA.COM ne peut pas être tenu pour responsable des plans de voyage ou des dépenses engagées par l’utilisateur.

Modification des conditions générales de vente

VOILAMALAGA.COM se réserve le droit de modifier les termes et conditions de vente sans préavis et peut changer, supprimer ou ajouter du contenu et des services qui se sont fournis par VOILAMALAGA.COM, comme la manière dont ceux-ci apparaissent présentés ou sont situés sur leurs serveurs.

Des coordonnées personnelles

Pour les fins de la conformité avec les dispositions de la loi 15/1999, du 13 Décembre, sur la protection des coordonnées personnelles et autres règlements, VOILAMALAGA.COM informe l’utilisateur que les coordonnées personnelles que les utilisateurs fournissent tout au long du processus d’engagement feront partie d’un fichier appartenant à VOILAMALAGA.COM au C / Pozos Dulces, 6, 1 A, 29008, Malaga et seront traitées avec la finalité de présenter la commande.

Pour obtenir un cadeau d’un guide de Málaga en ligne, les clients doivent s’inscrire dans www.voilamalaga.com. Les informations recueillies grâce à ce registre seront stockées dans un fichier appartenant à VOILAMALAGA.COM.

VOILAMALAGA.COM utilisera ce fichier pour envoyer à l’utilisateur par e-mail ou par courrier ordinaire, des informations sur des offres spéciales, les lancements de nouveaux produits, etc.

VOILAMALAGA.COM garantit que les informations contenues dans le fichier de sa propriété ne seront pas communiquées à des tiers. Les informations seront recueillies sur le serveur engagé par VOILAMALAGA.COM en utilisant pour ça ce protocole SSL et seront cryptées avant la transmission, en garantissant la confidentialité de ses cordonnées. Le serveur reconnaît automatiquement l’adresse IP, la date et le moment où les cordonnées sont enregistrées et les cordonnées provenant de cette direction qui ont été téléchargés.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition au traitement des cordonnées à caractère personnel en joignant une copie recto verso du document prouvant l’identité, en écrivant à VOILAMALAGA.COM au C / Pozos Dulces, 6 1 A, 29008, Málaga

Le Client s’engagent à déclarer exactes toutes et chacune des cordonnées fournies à VOILAMALAGA.COM dans la procédure d’engagement sont corrects et autorise VOILAMALAGA.COM de vérifier l’exactitude des cordonnées.

Les cordonnées marquées d’un astérisque dans les formulaires ou marquées comme obligatoires pendant le processus d’engagement qui se produisent tout au long du processus d’engagement sont obligatoires. Son incapacité à remplir ou l’achèvement incorrect peut empêcher la démarche de la réservation.

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Écrivez-nous à info@voilamalaga.com et nous vous répondrons dès que possible.